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Cassazione, il catalogo non deve ingannare
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"Il depliant costituisce parte integrante dell'offerta contrattuale"
Se il catalogo del tour operator presenta il proprio prodotto come meta da sogno, i clienti hanno il diritto di trovare uno stato dei luoghi adeguato a tanta bellezza. A stabilirlo la Cassazione...
confermando il diritto al risarcimento del danno – patrimoniale e non – di una coppia di Pordenone per i postumi di una vacanza iniziata male e finita presto a Creta nel club Fodele Beach di Alpitour. Nonostante la controversia risalga a 11 anni fa, e nel frattempo siano entrate in vigore nuove norme, la Corte ha stabilito il principio secondo cui "il depliant illustrativo costituisce parte integrante dell'offerta contrattuale" e quindi è un punto di riferimento per le aspettative del turista.   Fonte: GUIDA VIAGGI.it