Gli accertamenti si riferiscono al periodo tra il 17 e il 22 aprile, nei giorni del blocco totale dei voli europei per via della nube.

In particolare l'Enac ha contestato a Ryanair di non aver prestato ai passeggeri rimasti a terra nello scalo di Ciampino, l'assistenza prescritta dalla normativa comunitaria, chiedendo, per il pernottamento in hotel, l'anticipo del pagamento. Nella circostanza i passeggeri bloccati nello scalo romano furono assistiti dall'Enac, dalla Protezione Civile e dalla società di gestione Adr. -- Fonte: TTG Italia.it